algemene voorwaarden

1. EIGENDOM & CONTACT
Deze webshop is eigendom van De Leite Brewery, hierna genoemd “De Leite”.
Voor vragen kan je contact opnemen via:

Adres: De Leiteweg 32A, Oostkamp, België
E-mail: info@deleite.be
Telefoon: +32 (0)50 66 70 35
BTW-nummer: De Leite BV
BTW BE 0463.868.846
RPR Gent

De overeenkomst wordt opgesteld in het Nederlands.

2. ALGEMENE BEPALINGEN
Door een bestelling te plaatsen op de webshop van De Leite Brewery, verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

• De meest recente versie van deze voorwaarden is steeds te raadplegen op de website.

• In geval van een juridisch conflict blijven alle andere bepalingen onverminderd van kracht.

• De verkoop via deze webshop is uitsluitend bedoeld voor particuliere klanten.

3. BESTELLINGEN & LEVERING

• Leeftijdsbeperking: Aankoop van alcoholische producten is enkel toegestaan voor klanten van wettelijke leeftijd.

• Levergebied: Verzendingen zijn voorlopig enkel mogelijk binnen de België. Voor andere regio’s kan een speciale regeling worden getroffen via info@deleite.be.

• Bezorging: We streven naar een snelle levering, afhankelijk van beschikbaarheid en logistiek.

• Grote bestellingen: Bestellingen van meer dan 10 dozen kunnen enkel na overleg.

4. PRIJZEN & BETALING

• Verzendkosten worden apart berekend en duidelijk vermeld tijdens het afrekenproces. De tarieven zijn afhankelijk van de bestemming en het gewicht van de bestelling.

• Alle prijzen zijn in EUR, inclusief 21% BTW, tenzij anders vermeld.

• Eventuele extra kosten zoals invoerrechten en accijnzen buiten België zijn voor rekening van de koper.

• Betaling gebeurt vooraf via de aangeboden betaalmethoden. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.

• Prijzen kunnen wijzigen, maar de prijs op het moment van aankoop blijft geldig.

5. RETOUR & HERROEPINGSRECHT

• Particuliere klanten hebben het recht hun aankoop binnen 14 dagen te herroepen.

• Producten moeten ongeopend en in originele staat worden teruggestuurd.

• Producten met een verbroken verzegeling (zoals geopende flessen) kunnen niet worden geretourneerd.

• Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

• Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst en controle van de retour.

Let op: Het herroepingsrecht geldt niet voor zakelijke klanten.

6. KLACHTEN & VRAGEN
Heb je een vraag of klacht? Neem contact op via info@deleite.be. We beantwoorden elke vraag zo snel mogelijk.

7. OVERMACHT
Indien door overmacht (zoals natuurrampen, stakingen of pandemieën) een levering niet kan doorgaan, zal De Leite zich inspannen om een oplossing te bieden, maar kunnen geen garanties worden geboden.

8. JURIDISCHE GESCHILLEN

• Deze voorwaarden vallen onder de Belgische en Europese wetgeving.

• In geval van een juridisch geschil is de bevoegde rechtbank die van Brugge, België.