conditions générales

1. PROPRIÉTÉ ET CONTACT
Cette boutique en ligne est la propriété de Brasserie De Leite, Ci-après dénommé "le Leite".
Pour toute question, veuillez contacter

Adresse: De Leiteweg 32A, Oostkamp, België
E-mail: info@deleite.be
Téléphone: +32 (0)50 66 70 35
Numéro de TVA: De Leite BV
BTW BE 0463.868.846
RPR Gent

L'accord sera rédigé en français.

2. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
En passant une commande sur la boutique en ligne de Brasserie De Leite, le client déclare accepter les présentes conditions générales.

• La version la plus récente de ces conditions est toujours consultable sur le site web.

• En cas de litige juridique, toutes les autres dispositions restent pleinement en vigueur.

• La vente via cette boutique en ligne est exclusivement destinée aux clients particuliers.

3. COMMANDES & LIVRAISON

• Restriction d'âge : L'achat de produits alcoolisés est uniquement autorisé pour les clients ayant l'âge légal.

• Zone de livraison : Les expéditions sont pour l’instant uniquement possibles en Belgique. Pour d'autres régions, un arrangement spécifique peut être envisagé via info@deleite.be.

• Livraison : Nous visons une livraison rapide, en fonction des disponibilités et de la logistique.

• Grosses commandes : Les commandes de plus de 10 caisses ne sont possibles qu'après concertation.

4. PRIX & PAIEMENT

• Les frais de livraison sont calculés séparément et clairement indiqués lors du processus de paiement. Les tarifs dépendent de la destination et du poids de la commande.

• Tous les prix sont indiqués en EUR, TVA de 21% incluse, sauf mention contraire.

• Tous frais supplémentaires tels que les droits d'importation et les accises en dehors de la Belgique sont à la charge de l'acheteur.

• Le paiement s'effectue à l'avance via les méthodes de paiement proposées. Les commandes ne sont traitées qu'après réception du paiement.

• Les prix peuvent être modifiés, mais le prix en vigueur au moment de l'achat reste applicable.

5. RETOUR & DROIT DE RÉTRACTATION

• Les clients particuliers ont le droit de se rétracter de leur achat dans un délai de 14 jours.

• Les produits doivent être retournés non ouverts et dans leur état d'origine.

• Les produits dont le sceau a été brisé (comme les bouteilles ouvertes) ne peuvent pas être retournés.

• Les frais de retour sont à la charge du client.

• Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après réception et vérification du retour.

Attention : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux clients professionnels.

6. RÉCLAMATIONS & QUESTIONS
Vous avez une question ou une réclamation ? Contactez-nous via info@deleite.be. Nous répondrons à chaque demande dans les plus brefs délais.

7. FORCE MAJEURE
En cas de force majeure (telle que des catastrophes naturelles, grèves ou pandémies) empêchant la livraison, De Leite s'efforcera de proposer une solution, sans toutefois pouvoir offrir de garanties.

8. LITIGES JURIDIQUES

• Ces conditions sont soumises au droit belge et au droit européen.

• En cas de litige juridique, le tribunal compétent est celui de Bruges, Belgique.