Politique de confidentialité

1. GÉNÉRALITÉS
Cette politique de confidentialité décrit comment Brasserie De Leite, située à De Leiteweg 32A, Oostkamp, Belgique, traite les données personnelles des clients et des visiteurs de sa boutique en ligne. Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et traitons vos données conformément à la législation applicable en matière de protection des données, y compris le RGPD (GDPR).

2. QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS ?
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

• Données d'identité : nom, prénom
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison
• Données de paiement : pour le traitement des paiements
• Historique des commandes : pour la gestion des achats
• Données du site web : adresse IP, cookies et comportement des utilisateurs

3. À QUOI SERVENT VOS DONNÉES ?
Nous traitons les données personnelles uniquement aux fins suivantes :

• Le traitement et la livraison des commandes
• Service client et communication avec les clients
• Marketing et actions promotionnelles (si le consentement a été donné)
• Amélioration de notre boutique en ligne et de nos services
• Obligations légales et facturation

4. AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS DONNÉES ?
Nous partageons vos données uniquement avec :

• Partenaires logistiques (pour l'expédition des commandes)
• Services de paiement (pour le traitement des paiements)
• Fournisseurs de services informatiques externes (pour l'hébergement et la sécurité de la boutique en ligne)
• Autorités publiques si la loi l'exige

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, en tenant compte des délais de conservation légaux.

• Données de facturation : 7 ans (obligations fiscales)
• Données client : 2 ans après le dernier achat
• Données marketing : jusqu’à désinscription

6. COOKIES & SUIVI
Notre boutique en ligne utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. VOS DROITS
Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction ou la suppression de vos données
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander le transfert de vos données
• Retirer votre consentement pour le marketing

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : info@deleite.be.

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’abus et l’accès non autorisé.

9. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique de confidentialité peut être modifiée. La dernière version est toujours disponible sur notre site web.

Dernière mise à jour : 18 février 2025